Zavexvodecor (im Folgenden „wir“) informiert mit dieser Datenschutzerklärung über die Verarbeitung personenbezogener Daten in unserem Online-Shop.
Diese Datenschutzerklärung berücksichtigt Art. 12 DSGVO, Art. 13 DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 6 Abs. 1 lit. b, Art. 6 Abs. 1 lit. c und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
Zavexvodecor
Kontaktadresse: 23-14 Kobushi-cho, Stadt Tokorozawa, Präfektur Saitama, Japan 359-0033
Kundentelefon: +81 (802) 023 72 13
Kundenservice-E-Mail: accountmanager@zavexvodecor.com
Online-Zeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 und 14:00 bis 17:00 Uhr (mitteleuropäische Zeit, CET)
2. Verarbeitete Daten
Wir verarbeiten Daten, die der Kunde bei Bestellung, Zahlung, Lieferung oder Kontaktaufnahme angibt.
Dazu gehören Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer(Optional), Bestelldaten, Zahlungsstatus, Versanddaten und Nachrichten an den Kundenservice.
Zusätzlich können technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeit und aufgerufene Seiten verarbeitet werden.
3. Zwecke der Verarbeitung
Die Daten werden zur Bestellabwicklung, Zahlungsprüfung, Lieferung, Rückgabe, Erstattung, Kundenkommunikation und technischen Bereitstellung unseres Online-Shops verwendet.
Die Verarbeitung dient außerdem der Sicherheit des Online-Shops und der Erfüllung steuerlicher Aufbewahrungspflichten.
4. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung zur Bestellung, Zahlung, Lieferung und Kundenkommunikation erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Technisch erforderliche Verarbeitungen erfolgen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Verarbeitungen auf Grundlage einer Einwilligung erfolgen nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
5. Zahlungs- und Versanddaten
Für Zahlungen und Lieferungen verarbeiten wir nur die erforderlichen Daten.
Wir speichern keine vollständigen Kartendaten in unserem Online-Shop.
Versanddaten werden nur zur Vorbereitung, Durchführung und Prüfung der Lieferung verwendet.
6. Cookies
Unser Online-Shop verwendet technisch erforderliche Cookies für Warenkorb, Bestellablauf, Seitennavigation und Sicherheit.
Nicht erforderliche Cookies werden nur nach Einwilligung des Kunden verwendet.
7. Empfänger der Daten
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies für Bestellung, Zahlung, Lieferung, Kundenservice, technische Bereitstellung oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.
Empfänger können Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, IT-Dienstleister, Buchhaltungsdienstleister oder Behörden sein.
8. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Bestell- und Zahlungsdaten werden nach den geltenden handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.
9. Rechte des Kunden
Der Kunde hat nach der DSGVO folgende Rechte:
Auskunft nach Art. 15 DSGVO
Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
Löschung nach Art. 17 DSGVO
Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
Widerspruch nach Art. 21 DSGVO
Widerruf einer Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO
10. Beschwerderecht
Der Kunde hat nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
11. Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und Offenlegung zu schützen.
12. Kontakt
Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten erreicht der Kunde uns über folgende Kontaktdaten:
Kontaktadresse: 23-14 Kobushi-cho, Stadt Tokorozawa, Präfektur Saitama, Japan 359-0033
Kundentelefon: +81 (802) 023 72 13
Kundenservice-E-Mail: accountmanager@zavexvodecor.com
Online-Zeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 und 14:00 bis 17:00 Uhr (mitteleuropäische Zeit, CET)
