Zahlungsmethoden
Zavexvodecor (im Folgenden „wir“) stellt diese Zahlungsinformationen für Bestellungen über unseren Online-Shop bereit. Diese Informationen gelten für Bestellungen innerhalb Deutschlands.
Diese Zahlungsinformationen berücksichtigen § 433 BGB, § 3 PAngV, § 6 PAngV sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Kunden können Bestellungen in unserem Online-Shop mit folgenden Karten bezahlen:
Visa
MasterCard
Discover
Diners Club
JCB
2. Zahlungswährung
Alle Zahlungen werden in Euro abgewickelt.
Der im Bestellvorgang angezeigte Gesamtpreis ist der zu zahlende Betrag.
3. Preise und Mehrwertsteuer
Alle Preise werden im Online-Shop klar angezeigt.
Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist enthalten, sofern dies auf der Produktseite oder im Bestellvorgang angegeben ist.
Für Bestellungen innerhalb Deutschlands fallen keine Versandkosten an.
4. Zahlungszeitpunkt
Die Zahlung wird beim Abschluss der Bestellung veranlasst.
Der Kunde muss sicherstellen, dass die verwendete Karte gültig ist und über ausreichende Zahlungsfreigabe verfügt.
Eine Bestellung wird erst bearbeitet, wenn die Zahlung erfolgreich bestätigt wurde.
5. Zahlungssicherheit
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über gesicherte Zahlungssysteme.
Wir speichern keine vollständigen Kartendaten in unserem Online-Shop.
Zahlungsdaten werden nur verarbeitet, soweit dies für die Abwicklung der Bestellung erforderlich ist.
6. Fehlgeschlagene Zahlung
Wenn eine Zahlung abgelehnt wird, wird die Bestellung nicht abgeschlossen.
Der Kunde kann die Zahlungsdaten prüfen oder eine andere akzeptierte Karte verwenden.
Wenn weiterhin ein Zahlungsproblem besteht, kann der Kunde unseren Kundenservice kontaktieren.
7. Erstattungen
Genehmigte Erstattungen werden auf die beim Kauf verwendete Karte zurückgebucht.
Unterstützte Karten sind Visa, MasterCard, Discover, Diners Club und JCB.
Die Rückbuchung wird innerhalb von 1-3 Werktagen nach Genehmigung veranlasst.
Die Gutschrift auf dem Konto richtet sich nach der Bearbeitungsdauer des jeweiligen Kartenanbieters.
8. Datenschutz bei Zahlungen
Für die Zahlungsabwicklung verarbeiten wir die erforderlichen Bestell- und Zahlungsdaten.
Die Verarbeitung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Kaufvertrags.
Weitere Informationen stehen in unserer Datenschutzrichtlinien der Website zu.
9. Kontakt
Bei Fragen zur Zahlung erreicht der Kunde uns über folgende Kontaktdaten:
Kontaktadresse: 23-14 Kobushi-cho, Stadt Tokorozawa, Präfektur Saitama, Japan 359-0033
Kundentelefon: +81 (802) 023 72 13
Kundenservice-E-Mail: accountmanager@zavexvodecor.com
Online-Zeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 und 14:00 bis 17:00 Uhr (mitteleuropäische Zeit, CET)